一封来自杭州客户的感谢信在11月9日让舞阳钢铁集团员工感到倍感欣慰。在信中使用单位表达了对舞阳钢铁有限公司的真切谢意:在合肥南线交通枢纽工程中,我公司积极配合对方进行供货。现在打算投标安徽铜陵长江大桥,迫切希望再次得到舞阳钢铁公司的支持。与舞钢续签了3000吨的订货合同。
一封轻如鹅毛的信纸,一单续签的合同,演绎着舞钢与客户之间互相信任的故事。 7月份,我公司与杭州的这家公司签订了22000余吨桥梁板,用于合肥南环线交通枢纽工程建设。
由于工程工期紧,为保证钢板按期交货,自合同签订之日起,该公司的采购人员就在舞钢催货。虽经多次协调,但仍有500吨正火钢板未能按时交货,施工受到影响。
9月底,舞钢主要领导了解到这个事情,很是不安。在10月1日这天,董事长杨成文亲自接待了这家公司的采购人员,在详细了解情况后,迅速召集有关单位负责人,安排剩余钢板的生产事宜,解决交货期拖后的问题。杨成文现场要求:不讲条件,不惜代价,采取一切可以采取的措施,解决交货问题。以此为戒,彻底摘掉舞钢交货期难的帽子。
自承诺立下之日起,公司上下联动,有关单位克服诸多困难,开辟绿色通道,500吨钢板在10月4日全部生产完毕,10月6日发货。
视用户为上帝,赢得了用户的信任,更坚定了用户与舞钢长期合作的信心。3000吨合同继签的背后,透出的是这家公司与舞钢实现长期合作的意愿。
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