经过30多年的实践,宝钢形成了以“严谨求精、学习创新之路、争创一流”为主线、以“诚信协调”为核心价值观的企业文化。这是宝钢人共同的精神财富,也是宝钢的核心竞争力。随着宝钢的改革和发展,宝钢不断创新和丰富。近年来,钢铁行业的需求规模、消费结构、发展方式和制约因素也发生了根本性变化。宝钢始终坚持员工在企业文化建设和创新中的主体地位。通过文化建设和创新,宝钢着力通过形势和任务教育营造氛围,通过丰富的文化活动激发积极性,倡导知行统一,鼓励员工参与,使企业文化成为宝钢实现二次创业目标的根本保证。
文化创新推动管理变革
宝钢文化是随着公司的发展而逐步形成和演变的。宝钢的每一次突破,都与敢为人先的文化创新息息相关。作为改革开放的产物,宝钢一期工程在高起点引进、高起点建设过程中,经历了“上马”、“下马”争论引发的“抢建、缓建、续建”的生死考验。宝钢人经历了激烈的国际竞争和自己的历史使命。建设之初的“荣誉感、责任感、紧迫感”和确保一期工程顺利完成的“85.9”精神,成为当时宝钢人的精神动力和宝钢文化的主旋律。
自上世纪90年代初计划经济向市场经济转型以来,宝钢大力倡导“服务用户是服务人民的体现”的用户满意文化,促进了企业面向市场的自主经营和自我发展。1995年以来,宝钢实施了以全面顾客满意工程为运作模式的顾客满意战略。这是对宝钢可持续发展具有长远意义的文化创新。1998年上海钢铁企业联合重组后,宝钢文化进入了大整合、大发展时期。2004年,宝钢在对文化发展轨迹进行全面梳理和深入研究的基础上,正式确立了“严谨求精、学习创新、争创一流”的宝钢文化主线。宝钢在2007年提出了“诚信”的基本价值,并增加了“协调”。随着钢铁行业形势的日益严峻,宝钢吹响了二次创业的号角,努力建设湛江钢铁这座21世纪的梦工厂。面对钢铁市场“寒冬”和全面深化改革带来的种种挑战和困难,公司提出了“PDCA+认真”的要求,以进一步弘扬宝钢文化基因中严谨求实、认真务实的精神。宝钢作为“PDCA(质量环)+自觉”先进管理工具的本土化创新应用,再次将文化付诸实践,渗透到企业管理实践的各项活动中。
促进员工行为的培养,实现知识与实践的统一和文化的落地。宝钢在进一步规范员工观念和行为的基础上,开始编制《宝钢文化手册》。同时,宝钢采取“问题强迫”机制,从就餐、开车、单人宿舍、卫生间、植物外观等方面推进行为养成活动,要求从关注员工身边的小事做起,从培养职工的公民意识,从促进职工养成良好的行为习惯,要求领导干部带头,党员和职工带头。如今,员工休息室、单人房、食堂等不仅干净整洁,许多员工还根据自己的意愿设计和改造了人文氛围,成为员工喜欢的地方,让员工在愉快的环境中工作和生活。
“知行合一”促进文化落地
“知行合一”是王阳明留给世界的最著名、最有价值的理论。将中国传统文化中宝贵的精神财富“知行合一”引入公司文化建设,标志着宝钢文化建设更加注重企业文化的落地和员工行为的培养。
无论文化理念多么优秀,如果不能落地,也像空中的宫殿,华而不实。在文化建设过程中,宝钢采取了一系列措施,提高员工的参与度和感知度,凸显员工在企业文化实施中的主导地位。
宝钢文化以故事和历史博物馆为载体进行解读和传承,使员工成为企业文化展示的主体。宝钢集团党委书记、董事长徐乐江曾说过:“以故事的形式传承文化,是对文化的自觉坚守”,为了把“用故事诠释宝钢文化”的工作做得更好,宝钢以《宝钢人的大爱》为主旋律,组织编写了《宝钢文化经典故事》和《宝钢人的爱》系列故事集。通过典型人物和经典故事,传播几代宝钢人的精神风貌,使他们的创业精神、日常生活习惯和行为规范不断发挥影响力和感染力。围绕这两本书的出版,举办了一个出版论坛,邀请了一些故事主角来讲述他们的故事。同时,宝钢还利用宝钢历史展厅,加强对宝钢历史文化的传承和教育。在宝钢成立35周年之际,宝钢又增加了宝钢二次创业、宝钢“最佳”和钢铁文明发展简史浮雕等内容,增强了互动性和时尚感。
促进员工行为的培养,实现知识与实践的统一和文化的落地。宝钢在进一步规范员工观念和行为的基础上,开始编制《宝钢文化手册》。同时,宝钢采取“问题强迫”机制,从就餐、开车、单人宿舍、卫生间、植物外观等方面推进行为养成活动,要求从关注员工身边的小事做起,从培养职工的公民意识,从促进职工养成良好的行为习惯,要求领导干部带头,党员和职工带头。如今,员工休息室、单人房、食堂等不仅干净整洁,许多员工还根据自己的意愿设计和改造了人文氛围,成为员工喜欢的地方,让员工在愉快的环境中工作和生活。
注重实效,全面营造氛围
宝钢始终按照“注重实效”的基本原则开展形势任务教育,把形势任务教育放在思想政治工作的首位。当前,我国经济正处于转型发展的新常态,钢铁行业面临“严冬”的形势,进一步引导职工认清形势和任务,凝聚共识,危在旦夕,超前思考,服务大局显得尤为重要。有鉴于此,宝钢的形势和任务教育不仅有助于员工了解最新的国家政治经济形势、钢铁行业和公司经营生产的现状,也有助于员工了解社会热点、最新的法律法规,区域发展战略、前沿技术等内容与企业发展密切相关。同时,为提高教育效果,宝钢不断创新宣传方式,丰富沟通渠道,加强员工互动,努力帮助员工了解情况,明确责任,增强信心和士气,全面营造攻坚克难、奋发有为、集中力量办好宝钢二次创业、改革发展的积极氛围。应迅速传达改革的声音。宝钢集研究、宣传、实施于一体
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